Esta Declaración de Privacidad describe cómo la empresa Gestora de Residenciales con domicilio en Calle Schell Nº 343 interior 506 Urbanización Leuro, distrito de Miraflores (en adelante, “la empresa”) recoge, usa, comparte, y de otra manera procesa los Datos Personales (definidos a continuación) que obtiene a través de sus sitios web sobre:
- Visitantes a nuestros sitios web
- Personas de contacto de nuestros clientes y/o clientes potenciales, quienes nos contactan para solicitar servicios, suscribirse a recibir alertas e información de interés y/o participar en eventos organizados por la empresa.
- Postulantes a puestos de trabajo.
En esta Declaración de Privacidad; «Datos Personales» significa la información que (ya sea aisladamente o en combinación con otra información en poder de la empresa) permite identificarlo como un individuo o reconocerlo directa o indirectamente.
Visión general
A menos que indiquemos específicamente lo contrario, la Empresa es responsable de asegurar que los sistemas y procesos que utilizamos cumplen con la Ley N° 29733, de Protección de Datos Personales (en adelante, “la Ley”), su Reglamento y cualquier otra legislación aplicable, de ser el caso.
Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad está regulada por la legislación peruana y en particular por:
- Constitución Política del Perú
- Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733.
- Decreto Legislativo N° 1353, Decreto Legislativo que crea la Autoridad Nacional de Transparencia Y Acceso a la Información Pública, fortalece el régimen de protección de datos personales y la regulación de la gestión de intereses.
- Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
Asimismo, Gestora de Residenciales S.A.C desarrolla su Política de Privacidad mediante la cual establece los lineamientos para el tratamiento de datos personales de conformidad con los principios rectores establecidos en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales de la siguiente manera:
- Principio de Legalidad
Rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros Usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
- Principio de Consentimiento
En el tratamiento de los datos personales de nuestros Usuarios mediará su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco.
- Principio de Legalidad
Los datos personales de nuestros Usuarios se recopilarán para el fin determinado, explícito y lícito detallado en la presente Política de Privacidad y no se extenderá a otra finalidad que no sea la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación.
- Principio de Proporcionalidad
Los datos personales que vayan a ser tratados serán veraces, exactos, actualizados en la medida de lo posible, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Se conservarán de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
- Principio de Seguridad
Gestora de Residenciales S.A.C y, en su caso, los encargados de tratamiento, adoptan las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
- Principio de Disposición de Recurso
Gestora de Residenciales S.A.C informa a sus Usuarios que pueden ejercer su derecho a la protección de datos personales contenido en el artículo 2 inciso 6) de la Constitución de 1993, ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos y en sede jurisdiccional ante el Poder Judicial a los efectos del inicio del correspondiente proceso de habeas data.
Recopilación de datos personales
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales sobre los visitantes de los sitios web, clientes, clientes potenciales y postulantes a empleos:
- Datos básicos:Nombre, género, cargo, organización, responsabilidades laborales, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, datos de contacto e información sobre la vida familiar (excluyendo las categorías especiales de datos).
- Datos de registro:Solicitudes de boletines informativos, inscripciones a ofertas corporativas, suscripciones, descargas y nombre de usuario/contraseñas.
- Datos de marketing:Datos sobre descuentos de ventas y/o alquileres de inmuebles así como intereses de productos y preferencias.
- Datos de cumplimiento:Identificadores gubernamentales, pasaportes u otros documentos de identificación, fechas de nacimiento, datos sobre los beneficiarios finales y datos sobre la debida diligencia.
- Datos de los solicitantes de empleo:Datos proporcionados por los solicitantes de empleo u otras personas en nuestros sitios web o medios fuera de línea en relación con las oportunidades de empleo.
- Datos del dispositivo:Dirección del Protocolo de Internet de la computadora (IP), identificador único del dispositivo (UDID), cookies y otros datos vinculados a un dispositivo, y datos sobre el uso de nuestros sitios web (Datos de uso).
Uso de los datos personales
Los fines para los que utilizamos los datos personales, y las bases legales para dicho procesamiento, son los siguientes:
- Para gestionar nuestras operaciones comerciales y administrar nuestras relaciones con los clientes utilizamos datos básicos, categorías especiales de datos, datos de registro, datos de marketing y datos de servicio al cliente. Este procesamiento es necesario para cumplir nuestras obligaciones en virtud de los contratos con nuestros clientes (por ejemplo, la emisión y el procesamiento de facturas) y proveedores (por ejemplo, la gestión del suministro de bienes y servicios a la empresa).
- Para que nuestros sitios web sean más intuitivos y fáciles de usar, utilizamos los datos de los dispositivos. Es necesario para nuestros intereses legítimos supervisar la forma en que se utilizan nuestros Sitios para ayudarnos a mejorar la disposición y la información disponible en nuestros Sitios y proporcionar un mejor servicio a los usuarios de nuestros sitios.
- Para proteger la seguridad y el funcionamiento efectivo de nuestros Sitios y sistemas de tecnología de la información, utilizamos datos básicos, datos de registro, datos de transacciones y datos de dispositivos. Es necesario para nuestros intereses legítimos supervisar la forma en que nuestros sitios se utilizan para detectar y prevenir el fraude, otros delitos y el mal uso de nuestros Sitios. Esto nos ayuda a asegurar que usted pueda usar nuestros Sitios de manera segura.
- Para considerar a los individuos para el empleo y las oportunidades de contratistas y gestionar los procedimientos de incorporación utilizamos los datos de los solicitantes de empleo y los datos de cumplimiento.
- Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa.
- Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés.
- Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores.
- Gestión de los inmuebles empleados para alquilar.
- Gestión de los inmuebles empleados para vender.
Ejercicio de derechos para el cliente
Los usuarios que hayan proporcionado sus datos personales a Gestora de Residenciales S.A.C, tienen, la posibilidad de dirigirse a esta para poder ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), de acuerdo a la Ley de Datos Personales (Ley N° 29733) y demás normativa vigente.
Para poder ejercer estos derechos, los titulares de datos personales pueden dirigirse, por cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de la solicitud a la siguiente dirección: calle Schell N.º 343 interior 506 Urbanización Leuro, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima o a la siguiente dirección de correo electrónico:…… , con la referencia “Protección de Datos Personales”, especificando sus datos, acreditando su identidad, así como el motivo de la solicitud.
Respecto a la confidencialidad como Empresa
- Compromiso de confidencialidad
La empresa en general, reconoce que posee información compartida respecto de datos de clientes, información y documentos de trabajo, que son considerados confidenciales; por lo que, se comprometen a mantener la reserva al respecto y asumir el debido cuidado de no difundir la información.
Nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de o sus clientes y el público en general.
Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo la empresa el único responsable para su tratamiento y custodia.
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
- Consentimiento del Usuario
Al aceptar esta Política de privacidad los Usuarios están de acuerdo con todos los aspectos expuestos en este documento y nos autorizan a tratar sus datos personales para las finalidades expuestas anteriormente y de conformidad con la normativa legal vigente.
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